Arcade Whale 문의하기
Arcade Whale에 대한 질문, 버그 신고, 비즈니스 문의가 있나요? 메일을 보내 주세요. 모든 메시지는 실제 사람이 읽어요.
이메일 주소 arcadewhaleinfo@gmail.com
보통 영업일 기준 며칠 안에 답장해 드려요.
이런 내용을 보내 주세요
- 게임이 로딩되지 않거나 뭔가 깨져 보일 때
- 광고, 라이선스, 제휴 문의
- 개인정보 요청 및 저작권 신고
게임 진행 상황은 복구해 드릴 수 없어요. 저장 데이터와 해금 요소는 사용자 브라우저에만 있고, 저희가 받는 주간 순위표 점수만으로는 이를 다시 만들 수 없어요.
문의하시면 이렇게 진행돼요
사이트의 모든 게임은 저희가 직접 만들었기 때문에, 게임에 대한 제보는 그걸 고칠 수 있는 사람에게 바로 닿아요. 가장 도움이 되는 메시지는 게임 이름, 사용하던 기기와 브라우저, 그리고 원래 어떻게 되길 기대했는지를 알려 주는 메시지예요. 뭔가 이상하게 보일 땐 스크린샷이, 뭔가 이상하게 동작할 땐 재현 과정에 대한 짧은 설명이 도움이 돼요.
모든 메시지를 읽지만, 잃어버린 진행 상황은 복구해 드릴 수 없어요. 저장 데이터는 저희 서버의 계정이 아니라 내 브라우저에 있거든요. 이 사이트가 계정을 만들라고 하지 않는 이유도 그거예요. 사이트 데이터를 지우거나 기기를 바꾸면 게임이 처음부터 시작되고, 저희가 받는 주간 순위표 점수만으로는 저장 데이터를 되살릴 수 없어요.
비즈니스, 라이선스, 언론 문의도 같은 주소로 환영해요. 비밀번호, 결제 정보 같은 개인 정보는 이메일로 보내지 말아 주세요. 이 사이트에서는 그런 정보가 전혀 필요하지 않아요.