Fale conosco
Dúvidas, relatos de bugs ou propostas comerciais sobre o Arcade Whale? Escreva para nós: uma pessoa de verdade lê cada mensagem.
Costumamos responder em poucos dias úteis.
Sobre o que escrever
- Um jogo não carrega ou algo parece quebrado
- Publicidade, licenciamento ou parcerias
- Pedidos sobre privacidade e avisos de direitos autorais
Não conseguimos restaurar o progresso dos jogos: salvamentos e desbloqueios ficam só no seu navegador, e as pontuações dos rankings semanais que recebemos não bastam para reconstruí-los.
O que esperar quando você escrever
Todos os jogos do site são feitos por nós, então um relato sobre um jogo chega às pessoas que podem consertá-lo. A mensagem mais útil diz o nome do jogo, o aparelho e o navegador que você estava usando e o que você esperava que acontecesse. Um print ajuda quando algo parece errado; uma descrição curta dos passos ajuda quando algo se comporta de forma errada.
Lemos tudo, mas não conseguimos recuperar progresso perdido: os salvamentos ficam no seu próprio navegador, não numa conta nos nossos servidores, e é também por isso que nada aqui pede para você criar uma conta. Limpar os dados do site ou trocar de aparelho faz um jogo começar do zero, e as pontuações do ranking semanal que recebemos não bastam para restaurar um salvamento.
Perguntas comerciais, de licenciamento e de imprensa são bem-vindas no mesmo endereço. Por favor, não envie senhas, dados de pagamento ou outras informações pessoais por e-mail; nada neste site precisa delas.