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No podemos restaurar el progreso de los juegos: las partidas guardadas y los desbloqueos solo existen en tu propio navegador, y las puntuaciones de la clasificación semanal que recibimos no bastan para reconstruirlos.
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Todos los juegos de la web los hacemos nosotros, así que un aviso sobre un juego llega a las personas que pueden arreglarlo. El mensaje más útil indica el juego, el dispositivo y el navegador que usabas y lo que esperabas que pasara. Una captura de pantalla ayuda cuando algo se ve mal; una breve descripción de los pasos ayuda cuando algo se comporta mal.
Lo leemos todo, pero no podemos recuperar progreso perdido: las partidas guardadas viven en tu propio navegador y no en una cuenta en nuestros servidores, que es también la razón por la que aquí nada te pide crear una cuenta. Borrar los datos del sitio o cambiar de dispositivo hace que un juego empiece de cero, y las puntuaciones de la clasificación semanal que recibimos no bastan para restaurar una partida guardada.
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