お問い合わせ
Arcade Whaleについてのご質問、不具合の報告、ビジネスのご相談はこちらから。メッセージはすべて人間が読んでいます。
メールの宛先 arcadewhaleinfo@gmail.com
通常、数営業日以内にお返事します。
ご連絡いただきたい内容
- ゲームが読み込めない、または表示がおかしい
- 広告、ライセンス、提携のご相談
- プライバシーに関するご請求と著作権に関する通知
ゲームの進行状況を復元することはできません。セーブデータや解放要素はお使いのブラウザの中にだけあり、当方が受け取る週間ランキングのスコアだけでは再現できないためです。
お問い合わせの流れ
サイトのゲームはすべて自分たちで作っているので、ゲームについての報告は、それを直せる人にそのまま届きます。いちばん助かるメッセージは、ゲーム名、使っていた端末とブラウザ、そして本来どうなると思っていたかが書かれたものです。見た目がおかしいときはスクリーンショットが、動作がおかしいときは手順の簡単な説明が役立ちます。
すべてのメッセージに目を通していますが、失われた進行状況を復元することはできません。セーブはこちらのサーバーのアカウントではなく、お使いのブラウザにあるからです。このサイトがアカウントの作成を求めないのも、そのためです。サイトデータを消去したり、端末を替えたりするとゲームは最初からになり、こちらで受け取る週間ランキングのスコアだけでは、セーブを復元できません。
ビジネス、ライセンス、取材のご相談も同じアドレスで歓迎します。パスワードや支払い情報などの個人情報は、メールで送らないでください。このサイトでは、そうした情報は一切必要ありません。